Terms of Service
利用規約
最終更新日: 2026年5月26日
本規約は、Fordart Limited(合同会社)(以下「当社」)が提供するサロン向け予約管理SaaS「艶み(Tsuyami)」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。サロン事業者(以下「利用者」)は、本サービスを利用することにより、本規約のすべての条項に同意したものとみなされます。
第1条サービス内容
本サービスの主な機能は以下のとおりです。
- 予約管理(カレンダー、空き時間管理、自動通知)
- 顧客管理(顧客台帳、タグ、検索、CSVインポート / エクスポート)
- カルテ管理(手書きスケッチ、施術記録、Before / After 写真)
- 回数券・チケット管理
- 初回限定メニュー等のメニュー管理
- お客様向け予約ページ・予約アプリの提供
第2条契約の成立および規約への同意
利用者は、本サービスの新規登録手続きを完了した時点で、本規約のすべての条項に同意したものとみなされます。当社が利用申し込みを承諾した時点で、利用者と当社の間に本契約が成立します。
当社は、虚偽の申告、過去の規約違反その他当社が不適当と判断する事由がある場合、申し込みをお断りすることがあります。
第3条料金および支払い
- 本サービスの料金は月額 6,800 円(税込)です。
- ご利用開始から 30 日間は無料トライアル期間とし、費用は発生しません。クレジットカードのご登録も不要です。
- トライアル終了後、有料プランをお申し込みいただいた場合に限り、毎月の利用料金を自動決済いたします。
- 支払い方法は、クレジットカード(Stripe 経由)を予定しています。決済機能の提供開始までは、別途ご案内いたします。
- 料金は予告なく改定する場合があります。改定時は本サービス上での告知または登録メールアドレスへの通知をもって変更を行います。
第4条利用者の義務
- 利用者は、登録情報を正確かつ最新に保つ義務を負います。
- アカウントの ID・パスワード等の認証情報は、利用者の責任で厳重に管理してください。
- 本サービスに入力する顧客情報については、必要に応じてサロンのお客様から適切な同意を取得してください。
- 本サービスを通じて取得した個人情報は、関連法令を遵守して取り扱ってください。
第5条禁止事項
利用者は、本サービスの利用に際し、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 第三者の権利・利益を侵害する行為
- 本サービスのシステムへの不正アクセス、解析、改変、過度な負荷をかける行為
- 本サービスを第三者に再販売・転売・転貸する行為
- 本サービスを通じて取得した情報を、目的外で利用する行為
- その他、当社が本サービスの運営上不適切と判断する行為
第6条知的財産権
- 本サービスのシステム・ソフトウェア・デザイン・ロゴ等の著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
- 利用者が本サービスに入力した顧客情報・カルテ・写真等のデータ(以下「利用者データ」)の権利は、利用者に帰属します。
- 当社は、本サービスの提供・改善・統計分析のために、利用者データを必要な範囲で利用することがあります(個人を特定する形での外部開示は行いません)。
第7条個人情報の取り扱い
当社は、本サービスの提供にあたり取得する個人情報を、別途定める プライバシーポリシー に従って適切に取り扱います。
第8条免責事項
- 当社は、本サービスの内容、機能、安定性につき、利用者の特定の目的への適合性を保証するものではありません。
- 外部サービス(決済、メール送信、LINE、SMS、クラウドインフラ等)の障害・仕様変更・終了に起因する損害について、当社は責任を負いません。
- 利用者が本サービスに登録したお客様等の第三者との紛争については、利用者ご自身の責任で対応いただきます。
- 当社の故意または重過失による場合を除き、当社の責任は、損害発生月における本サービスの料金額を上限とします。
第9条解約
- 利用者は、いつでも本サービスを解約することができます。
- すでにご請求済みの月額料金について、日割りでの返金は行っておりません。
- 解約後、利用者データは原則として 30 日以内に当社の本番環境から削除いたします。
- 解約前に必要なデータについては、利用者ご自身で CSV エクスポート等によりお持ち出しください。
第10条サービスの変更・停止
- 当社は、システム保守・障害対応のため、本サービスを一時的に停止することがあります。
- 当社は、本サービスの内容を予告なく変更・追加することがあります。
- 本サービスを終了する場合は、終了予定日の合理的な期間前までに利用者に通知します。
第11条規約の変更
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サービスのウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。重要な変更については、登録メールアドレス宛にお知らせいたします。
第12条準拠法および管轄
本規約は日本法に準拠します。本規約または本サービスに関する紛争については、訴額に応じて静岡地方裁判所または熱海簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。